Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo losrealejos2009.com recopila, utiliza, protege y comparte la información personal de los usuarios de nuestra plataforma de comparación de cuotas. Nos comprometemos firmemente con la protección de su privacidad y el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y toda la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Información de registro: nombre y dirección de correo electrónico cuando crea una cuenta
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de Internet
Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, frecuencia de visitas, clics
Preferencias: deportes favoritos, ligas seguidas, tipos de cuotas consultadas
Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto o soporte
Datos de cookies y tecnologías de rastreo similares

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información para:

Proporcionar acceso a nuestros servicios de comparación de cuotas
Personalizar la experiencia según sus preferencias deportivas
Enviar alertas sobre cuotas y actualizaciones (solo con consentimiento)
Responder a consultas y proporcionar soporte técnico
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio
Desarrollar nuevas funcionalidades y herramientas

Base Legal para el Procesamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing y alertas
Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y análisis
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
Ejecución de los términos de servicio aceptados

Política de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio
Cookies analíticas: para entender patrones de uso y mejorar la experiencia
Cookies de personalización: para recordar preferencias y configuraciones
Cookies publicitarias: para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)

Puede gestionar las cookies mediante la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias de cookies.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Compartimos información únicamente:

Con proveedores de servicios esenciales bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes
Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
Con su consentimiento explícito previo
En formato agregado y anonimizado para análisis estadísticos

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas:

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Servidores seguros con acceso restringido
Auditorías de seguridad periódicas
Formación continua del personal en protección de datos
Protocolos de respuesta ante incidentes
Copias de seguridad regulares y encriptadas

Sus Derechos RGPD

Como titular de los datos, tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar información incorrecta o desactualizada
Solicitar la eliminación de sus datos
Limitar el procesamiento de sus datos
Oponerse al tratamiento
Portabilidad de sus datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Retención de Datos

Conservamos sus datos durante:

Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa
Datos de newsletter: hasta cancelación de suscripción
Datos de navegación: máximo 24 meses
Datos legales: según plazos establecidos por ley
Comunicaciones: 3 años desde el último contacto

Menores de Edad

Nuestro sitio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

Transferencias Internacionales

Si sus datos son transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección equivalente mediante cláusulas contractuales tipo o mecanismos aprobados según el RGPD.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados mediante aviso en el sitio o correo electrónico a usuarios registrados.

Contacto de Privacidad

Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad: Email: [email protected] Delegado de Protección de Datos: [email protected]